“北井停車(chē)位過(guò)于緊張，停車(chē)?yán)щy，尤其是上下班期間要找半天，建議擴(kuò)建停車(chē)位?！比涨埃镪惷旱V一名職工向礦民生民情督察督辦室反映問(wèn)題。了解情況后，該礦迅速召集武保、物業(yè)、基建、武保等部門(mén)看現(xiàn)場(chǎng)，制定施工方案，啟動(dòng)工程建設(shè)。
為深入推進(jìn)“民情日記”走深走實(shí)
解決好職工的愁事、難事、煩事
提升職工幸福指數(shù)
田陳煤礦在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫
發(fā)揮督查利劍作用
創(chuàng)新建立民生民情督察督辦管理機(jī)制
成立了由礦長(zhǎng)、黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的
民生民情督察督辦領(lǐng)導(dǎo)小組
設(shè)立民生民情督察督辦室
實(shí)施督察督辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制
推行定期跟蹤檢查制
誰(shuí)受理、誰(shuí)協(xié)調(diào)、誰(shuí)跟蹤、誰(shuí)反饋
確保職工訴求快速落實(shí)、及時(shí)反饋
同時(shí)，為進(jìn)一步完善服務(wù)功能
他們開(kāi)通網(wǎng)上訴求反饋渠道
職工通過(guò)掃描“二維碼”就可提出訴求
打通了服務(wù)職工“最后一公里”
“建立民生民情督察督辦管理機(jī)制，是深入落實(shí)‘為職工辦實(shí)事’的重要舉措，也是積極踐行‘家和’文化的生動(dòng)實(shí)踐。新的一年，我們將始終堅(jiān)持‘想職工之所想、急職工之所急、辦職工之所盼’思想，充分發(fā)揮督察效能，助推各項(xiàng)民生實(shí)事按時(shí)落實(shí)落地，不斷提高干部職工的歸屬感、幸福感。”田陳煤礦礦長(zhǎng)陳亞?wèn)|說(shuō)。
